Если у вас возникают трудности в пользовании приложением, в установке Друг Вокруг, если вам нужна помощь в освоении функционала, программа выдает ошибку или не загружается, вы можете в любой момент написать в онлайн помощь на сайте, и администрация поможет вам решить возникшие проблемы.
Внимание!!! Если у вас возникла одна из следующих проблем, внимательно прочтите инструкцию, прежде чем отправлять сообщение:
- При попытке восстановить пароль появляется сообщение “Лимит попыток на сегодня исчерпан” или не приходит смс с паролем.
- Как удалить профиль Друг Вокруг. Внимание!!! После удаления не заходите в свой аккаунт, иначе он опять активируется!
При возникновении другой проблемы, подробно опишите в комментариях возникшие трудности, и вы получите консультацию в максимально быстрые сроки.
Здравствуйте, я присылаю фото для подтверждения личности, а оно не отправляет его, а лишь вечная “отправка”
Здравствуйте. У меня возникла проблема с подтверждением личности. Я отправляю фото боты оно не отправляется, а потом удаляется . Что делать?
Не могу зарегистрировать номер,не разу на нем не регистрировал друг вокруг,а пишет ,чтоб я подписку купил.в чем может быть проблемма?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему я не могу написать сообщение пользователю друг вокруг? Ранее общались, все было хорошо. Сейчас когда захожу в нашу переписку, нет строки для ввода сообщения, также у пользователя пропало фото, и указан возраст 0, когда захожу на его страницу, там нет вообще ничего, как обычно у всех: статус, о себе, интересы и т.д., все пусто.
С одного и того же номера но на разных устройствах не могу войти на свою страницу.создалась новая.как решить проблему?
Только сделала новый профиль не успела зайти как его сразу удалили что делать
Можно восстановить пароль старой раз за сутки
Здравствуйте,почему когда скачивается предложение ,пароль не надо вводить ,заходит автоматически,как убрать?
Здравствуйте!
Анкета стала серая,не отправляются сообщения друзья,и не показывает гостей?
Добрый день! Не могу зайти в приложение через wi-fi появляется загрузка и всё,а через моб.интернет заходит без проблем.Помогите решить проблему!!!
Здравствуйте,купила сим-карту,начала регистрироваться и узнала что к номеру привязана страница старого хозяина сим-карты,скажите пожалуйста,что мне делать?Я хочу новую,пустую страницу
Случайно удалил приложение на телефоне.. Установил снова, пытаюсь войти, какой был профиль раньше – не помню..
Через Фейсбук новый аккаунт, через ВК тоже новый.. При входе через сайт Одноклассники пишет -пожалуйста не копируйте данные из адресной строки для сторонних сайтов.таким образом можете потерять доступ к вашему аккуанту..
Попробовал на компе – ситуация аналогичная!! Так как же зайти через ОК ??
Возникла следующая проблема. Не получается войти, выходит неверный логин или пароль, хотя пароль никто не менял, а номер давно заблокирован, как теперь мне восстановить пароль от своего аккаунта, если у меня этого номера уже нет и он заблокирован
Привет. Везде доступ открыт на друг вокруг, но когда выхожу с сайта не приходят СМС уведомления. В чем причина
Не могу зайти в Друг Вокруг, неправильный логин или пароль и смс с кодом не приходит
Не могу установить приложение друг вокруг, появляется ошибка 24,на телефон Alcatel one touch hero 2
Не могу Восстановить пароль, нажимаю на восстановить и ни каких действий не происходит
Здравствуйте не могу зайти в друг вокруг пишет не правильный пароль нажимаю восстановить и не чего не происходит что делать?
Возможно ли восстановить сообщения,переписку?
Доброго времени суток. Подскажите, есть ли в “Друге Вокруг” различие в значках пользователя, как в “Одноклассниках”. А именно когда человек в приложении с телефона, то значок одним цветом, а когда с компьютера, то другим. Есть ли подобное в “Друге Вокруг”? Можно ли понять с чего сидит человек?
Не могу пополнить баланс нажимаю на кошелек выходит окно с текстом “К сожалению в вашей стране не поддерживается платные сервисы друг вокруг
Здравствуйте,я хочу оплатить другли,но ничего не получается,выдает ошибку когда я отправляю на номер 1053 какой-то там dv+9377373737
В общем, отправляю и мне выдает ошибку,не понимаю,чтоб оплатить , денюшка есть,помогите пожалуйста
Здравствуйте,почему я не могу писать новым контактам?
Как восстановить удалённую историю переписки?
Сидела вдруг меня выкинуло захотела зайти обратно пишит не правильный пароль или логин
Здравствуйте!я модератор Друг вокруг,тут такая ситуация в эфире страшно читать сообщения одни гадости там пишут и не только ,там сплашником продают интим фото,транспорт и тому подобное.начинаем удалять всю ту продажу куплю услуги но эти сообщения не удаляются во всё,большая просьба к вам дайте нам модераторам полномочия больше,спасибо
Не могу зайти в приложение ,пишет сервер не отвечает или слабое соединение с интернетом ,но в другие соц сети захожу без проблем ,анкета не забанена,как мне совершить вход в приложение ?
Я купила другли у меня с телефона сняли деньги а другли не зачислили,почему так вышло?
Здравствуйте, я не могу отправить больше, чем трём собеседниками сообщения.
Не помню пароль от своего профиля,восстановить не могу так как номера телефона на который я зарегистрировал профиль больше нет
здравствуйте,у меня возникла проблема,вчера вечером сидела в приложение,а утром решила зайти не заходит.пишет пароль или логин неправильный.Нажимаю восстановить пароль,ничего не нажимается.В чем проблема?
не могу войти, при входе пишет не правильно номер или пароль. хотя все правильно.
Кто создал анкету, в профиле моё настоящее фото! Подскажите как заблокировать тот аккаунта фэйковый?!
Не могу войти, пишет неправильно введён номер или пароль. Не восстанавливатся
на айфоне 5 при попытке написать сообщение или открыть чей то профиль, программа друг вокруг вылетает? что может быть
Здравствуйте! обновил приложение, теперь оно сворачивается когда захожу в переписку. не могу никому написать.
не могу написать сообщение вылетает приложение
Здравствуйте !!при входе друг вокруг я немогу открытьсообщения меня выбрасывает !
Друг вокруг установлен на телефоне. Общалась вчера нормально, сообщения открывались и отправлялись. Сегодня не открываются сообщения и написать никому не могу. При попытке открыть сообщение для просмотра полностью закрывается приложение Друг Вокруг. Перезагружала телефон, пере устанавливала приложение.. Все равно проблема остается.. Что еще нужно сделать ?
Здравствуйте , нажимаю на сообщение и приложение закрывается , не Могу не Каму написать , на айфоне
В поограмму заходит, но при нажатии написать сообщение выкидывает из программы
Здравствуйте я не могу зайти в смс выбивает полностью с программы ,что мне делать??
хочу убрать у себя последние два полученые подарка.
при попытки написать сообщение собеседнику, программа друг вокруг вылетает, удалял и заного устанавливывал программу, не помогло, телефон айфон, обновлен до последней версии
Добрый день! Внезапно, при нажатии на непрочитанное сообщение, меня стало выкидывает из сайта, что это?
Здравствуйте .не могу могу зайти в друг вокруг.какую бы страничку свою не вводили не получаеться войти.по-ложения раз 10удаляла и закачивала обратно,всё равно не заходит.телефон HTC 626 q
Здравствуйте! Проблема такая:захожу в друг вокруг, все нормально, но как только нажимаю на непрочитанные сообщения, сразу программа закрывается. В чем может быть проблема и как ее решить?
Заранее спасибо
Здравствуйте,не приходит смс с паролем грузит и всё
Не помню пароль от своего профиля,восстановить не могу так как номера телефона на который я зарегистрировал профиль больше нет
Неверно определён регион. Я с Казахстана,а определился как Румыния.
Здравствуйте. Не могу зайти в приложение, пишит неверный пароль, пытаюсь восстановить, смс не приходит. Что делать?
программа виндовс закрывает программу из за неизвестной ошибки.
На вкладке “диалоги”,Висит “1”, как новое сообщение. Удалила всю переписку. Без изменений.
Здравствуйте! У меня такая проблема в знакомстве друг вокруг зарегистрировали меня через другой номер теперь мне названивают люди кавказской национальности а я замужем и теперь проблемы в семье звонят на телефон в вайбер и стоит моя фотография. Что можно с этим сделать??
Здравствуйте! У меня такая проблема в знакомстве друг вокруг зарегистрировали меня через другой номер теперь мне названивают люди кавказской национальности а я замужем и теперь проблемы в семье звонят на телефон в вайбер и стоит моя фотография. Что можно с этим сделать??
И ещё проблема в том что я не помню пароль почты.
помогите восстановить пароль
Здравствуйте , когда долго сидишь в приложении , перестают отправляться смс , просто отображается отправка и все , как это решить ?
Здравствуйте! У меня такая проблема : поменян номер телефона, а пароль не помню. Хочу стары профиль перевязать к новому номеру.
Подскажите как удалить перепеску чтоб она не сохранилась у того с кем переписывался? или может его заблокировать и переписка сама удалиться?
данный профиль содержит мои фотографии с услугами эскорта! как можно его заблокировать на сайте, очень не приятно перед знакомыми. человек создавший его не идёт на контакт
как можно востанавить пароль,если доступа к симкарте нету,на которую регестрировался профиль,утопил смартфон,на котором был,друг(автовходом заходил)щас пароля уже не помню..можно ли как ниторешить проблему
Здравствуйте, скажите пожалуйста, вот когда в модерации фотографии листаешь, если нажать на нее то переходит на профиль, так вот на чей профиль переходит?
Нечаянно проставились галочки на против имен , приглашение в друзья. Я не хотела , но приглашение сразу разослались. Убрать не могу галочки. Люди стали добавляться. Мне срочно надо отменить приглашения, как это сделать ?
Отправляю сообщения, они не отправляются, только слова из четырёх букв!
Добрый день помогите пожалуйста мне не пришел пароль востоновления
Пишит не правильный пороль разберитесь пожалуйста
При входе через сайт Одноклассники пишет -пожалуйста не копируйте данные из адресной строки для сторонних сайтов.таким образом можете потерять доступ к вашему аккуанту.Что мне сделать что бы вернуться на прежний аккуант
Не получается войти в аккаунт ,пишет “Сервер не отвечает попробуйте зайти позже”,в чем проблема?
у меня простой телефон нокия С6 при заходе в друг вокруг он не заходит а выдает что не удалось связаться с сервером хотя и сеть есть и трудностей никаких вроде бы не видно
Потеряла телефон симку восстановить немогу купила другой номер теперь непомню пароля сайт друг вокруг очень хочу зайти на свою страницу помогите
Здравствуйте, мою страницу заблокировали, возможно ли её востановить
добрый день…я не могу зайти вообще в друг вокру с компа
.у меня две страницы одна в телефоне .одна в компе как запйти в компе…значок вообще даже не реагирует когда нажимаю..я удалила в корзину друг вокруг..хочу вернуть ту страницу клоторая была в компе.спасибо
вот друг сидит онлайн я отправляю сообщение ему и не появляються не одной галочки
Добрый день, помогите пожалуйста , я сегодня с обеда не могу зайти в друг вокруг, данные все ввожу верно, интернет соединение в порядке, приложение уже и удаляла и скачивала новое, но все бесполезно
Вопрос у меня такого плана. Почему перестала работать программа модерация фото? Раньше просматривая фото, давались другли и указывалось количество просмотренных фотографий, очки модерации. На возрастание. Сейчас же все наоборот, просматривая фото, друглей нет, и количество фотографий идет на уменьшение. Будет ли устранена эта проблема? И рассмотрена?
Помогите пожалуйста не могу зайти вообще пишет не или лимит исчерпан или в основном пишет не работает сервер
Не дошли другли, поплнил кошелёк, сообщение есть о пополнении а вот друглей нет
Здравствуйте! Установила программу на телефон, пришел пароль, а войти не могу, не пойму толи обновляется толи загружается, а потом пришел, что я зашла с другого устройства или версия устарела обновите или не верный пароль. Что дальше то делать? Как войти то в программу?